系统默认密码是？
导入学员的默认密码为: enetedu12345
是否必须要在校园网中登陆培训网站？
不需要，我们已经与 教育部高教教师网络培训中心 协作处理，目前本校教职工可以在任何地点登陆系统（http://online.enetedu.com/seu），不需要VPN 登陆即可；
是否一定要安装 Flash 播放器？
培训课程中有很多的视频资源，需要 Flash 播放器进行播放。目前本系统支持多种主流浏览器，如出现问题，可转到本页面最底部，填写反馈意见表。我们将在3个工作日内进行处理
是否一定要用学校的职工编号信箱登陆，自己可以设置其它邮箱吗？
本中心根据教育部要求，每个学期统一将本校教师职工的所有信息导入到教育部系统中，批量导入只采用<职工编号>@seu.edu.cn 邮箱格式。如果需要用其它邮箱作为登陆邮箱，填写反馈意见表。我们将在3个工作日内进行处理
是否一定要修满学分就可以获得教育部的证书？
本中心依托教育部资源进行教师网络培训工作，本校教师在线学习获得的学分按照本校规定实施，与教育部网络培训中心相关证书不存在必然联系。如何向我们反馈意见？
填写反馈意见表。我们将在3个工作日内进行处理